Un bon profil Zenaba, c'est comme une vitrine : il doit donner envie, rassurer, et convaincre en quelques secondes. Dans cet article, on vous guide pas à pas pour créer une fiche professionnelle qui attire plus de clientes et vous permet de recevoir plus de demandes.
Pourquoi soigner son profil est essentiel
La plupart des clientes choisissent leur coiffeuse à partir des informations visibles sur la fiche. Une fiche bien remplie inspire confiance et montre votre professionnalisme.
Un bon profil permet de :
- Faire ressortir vos spécialités
- Mettre en avant votre savoir-faire
- Créer un lien de confiance avant même le 1er rendez-vous
Sur Zenaba, les coiffeuses qui reçoivent le plus de demandes ont un profil complet avec plusieurs photos.
Les éléments indispensables à remplir
-
Votre description personnelle
Soyez claire, concise et humaine. Précisez depuis combien de temps vous coiffez, ce que vous aimez dans la coiffure afro, et ce que vos clientes disent de vous. -
Vos prestations
Listez toutes les coiffures que vous réalisez (knotless braids, vanilles, crochet braids...). Indiquez clairement les tarifs et la durée estimée. -
Votre zone d’intervention
Définissez jusqu’à combien de kilomètres vous acceptez de vous déplacer. -
Vos disponibilités
Ajoutez vos jours et horaires préférés pour travailler. -
Vos photos
C’est l’élément déterminant. Choisissez 2 à 4 photos bien cadrées, avec un bon éclairage. Si possible, montrez des coiffures variées.
Astuce : ajoutez aussi une photo de vous. Cela humanise votre profil et rassure les clientes.
Ce que les clientes regardent en premier
| Élément | Importance pour la cliente |
|---|---|
| Photos des coiffures |
★★★★★ |
| Clarté des tarifs |
★★★★☆ |
| Description personnelle |
★★★☆☆ |
| Zone de déplacement |
★★★☆☆ |
| Disponibilités visibles |
★★★☆☆ |
Une photo floue ou mal cadrée peut faire fuir une cliente, même si vous avez beaucoup d’expérience.
Les erreurs à éviter
- Photos floues, sombres ou sans visage de cliente visible
- Tarifs manquants ou imprécis
- Aucun texte dans la description
- Profil sans disponibilités indiquées
- Manque de réactivité en cas de demande
Astuce : relisez votre profil comme si vous étiez une cliente. Est-ce qu’il vous donnerait envie de réserver ?
En résumé
Un bon profil sur Zenaba, c’est :
- Une description claire, personnalisée et rassurante
- Des prestations bien détaillées
- Des photos nettes et variées
- Des tarifs affichés et cohérents
- Des infos à jour sur vos dispos et votre zone
Prenez le temps de bien remplir votre fiche : c’est le meilleur moyen d’avoir des rendez-vous réguliers et de fidéliser vos clientes.
